Gerente de Negócios IV - Clientes Corporativos B2B (Bancos e Fintechs)
Descrição da vaga
Faça parte de um time que gera valor!
Nascemos em 2001 para transformar a infraestrutura do sistema financeiro brasileiro. Desde então, nos tornamos referência em tecnologia e dados, desenvolvendo soluções que movimentam trilhões de reais em transações com segurança, eficiência e inteligência.
Somos especialistas em registro de ativos, pagamentos digitais e dados que viram decisões estratégicas. Aqui, você trabalha com propósito, inovação e impacto real.
Nossos valores nos movem:
• Apaixonados por clientes — buscamos encantar, não apenas atender.
• Gente que gosta de gente — diversidade, inclusão e desenvolvimento fazem parte de quem somos.
• Integridade no DNA — ética e transparência em todas as relações.
• Direcionados por dados — inteligência como base para decisões consistentes.
• Inovação na veia — criamos, testamos e evoluímos todos os dias.
• Fanáticos por resultados — entregamos impacto, não apenas esforço.
Diversidade é parte integral do nosso negócio.
Todas as nossas vagas são destinadas a todos os perfis. Valorizamos diferentes vivências, trajetórias e olhares.
Se você é apaixonado(a) por tecnologia, quer crescer e ajudar a transformar o mercado financeiro e outros setores, aqui é o seu lugar.
🚀 Venha gerar valor junto conosco. Inscreva-se!
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar grandes contas estratégicas, utilizando metodologias de gestão de clientes e ferramentas de CRM, visando o fortalecimento do relacionamento, a antecipação de demandas e o aumento do faturamento.
- Construir relacionamentos sólidos com executivos e decisores, ampliando a presença da empresa nas áreas e contribuindo para resultados sustentáveis.
- Atuar de forma consultiva para maximizar a utilização dos produtos da companhia pelos clientes
- Administrar o pipeline completo de vendas, garantindo registro e acompanhamento das interações e etapas do funil
- Executar ações comerciais planejadas para o território de atuação, com base nas diretrizes corporativas, focando na conquista e manutenção do share of wallet dos clientes.
- Representar todo o portfólio de produtos e serviços da empresa, realizando a prospecção ativa de novas oportunidades e assegurando a expansão sustentável.
- Desenvolver e implementar planos de crescimento de receita, incluindo estratégias de cross sell e upsell, para ampliar a presença dos produtos e serviços junto aos clientes.
- Aumentar o NPS dos clientes atendidos, por meio de um atendimento ágil e da solução proativa de problemas, visando a fidelização e a retenção das contas.
- Identificar e propor melhorias em processos internos e soluções para clientes, em parceria com outras áreas da empresa, a fim de aprimorar a experiência do cliente e a competitividade da empresa.
- Atualizar e manter o plano de contas e o organograma das contas, documentando informações estratégicas, status dos serviços prestados e planos de ação futuros, para apoiar decisões comerciais e operacionais.
Requisitos e qualificações
Formação:
- Ensino superior completo em administração, economia ou engenharia.
- Pós-graduação ou MBA em Administração, Finanças e Negócios.
Requisitos e experiências:
- Experiência em gestão de grandes contas estratégicas no contexto B2B, preferencialmente nos setores bancário e/ou fintech de crédito.
- Vivência na utilização de metodologias de gestão de clientes e ferramentas de CRM para acompanhamento de relacionamento, demandas e oportunidades comerciais.
- Experiência na execução de ações comerciais planejadas por território ou carteira, com foco em expansão de receita e share of wallet.
- Atuação na representação de portfólios completos de produtos e serviços, incluindo prospecção ativa de novas oportunidades de negócio.
- Experiência no desenvolvimento e implementação de estratégias de crescimento de receita, incluindo iniciativas de cross sell e upsell.
- Vivência em gestão do pipeline de vendas, com registro, acompanhamento e controle das etapas do funil comercial.
- Experiência no relacionamento consultivo com executivos e tomadores de decisão, incluindo interlocução com níveis estratégicos.
- Atuação no acompanhamento de indicadores de satisfação do cliente, como NPS, com foco em fidelização e retenção de contas.
- Experiência na construção, atualização e manutenção de planos de contas, organogramas e documentação estratégica de clientes.
- Vivência em atuação integrada com áreas internas para proposição de melhorias em processos e soluções voltadas à experiência do cliente.
Conhecimentos Desejáveis:
- Experiência na área comercial de instituições financeiras em Cash Management ou bureau de crédito, ciclo de crédito, prevenção à fraude, analytics e empresas de infraestrutura de mercado financeiro.
Informações adicionais
Modelo de Trabalho Híbrido: 2x por semana no escritório.
Salário compatível com o mercado - CLT.
Benefícios:
- Convênio Médico e Odontológico
- Vale Refeição - Caju
- Seguro de Vida
- Auxilio Home Office
- PLR
- Previdência Privada
- Auxílio Creche
- WellHub (Gympass)
Local: Avenida Brigadeiro Faria Lima 1485 - Próximo ao metrô Faria Lima.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Seleção
- Etapa 3: Entrevista Gestão
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
NÚCLEA - CONEXÃO QUE GERA VALOR
Seja bem-vindo à Núclea, onde a tecnologia e inovação criam soluções que movem a economia e promovem um futuro mais conectado.
Somos a maior provedora de infraestrutura bancária e inteligência de dados no Brasil, alimentados por uma paixão por resultados e pela crença de que nossas conexões são fundamentais para gerar valor.
Guiados pela diversidade e inclusão, construímos um ambiente acolhedor e responsável, usando tecnologia, dados e inovação como pilares para impactar positivamente e contribuir para o crescimento de empresas em todo o país.