Analista Negócios Sênior (Prev Cap)

Faça parte de um time que gera valor!

Nascemos em 2001 para transformar a infraestrutura do sistema financeiro brasileiro. Desde então, nos tornamos referência em tecnologia e dados, desenvolvendo soluções que movimentam trilhões de reais em transações com segurança, eficiência e inteligência.

Somos especialistas em registro de ativos, pagamentos digitais e dados que viram decisões estratégicas. Aqui, você trabalha com propósito, inovação e impacto real.

Nossos valores nos movem:

• Apaixonados por clientes — buscamos encantar, não apenas atender.

• Gente que gosta de gente — diversidade, inclusão e desenvolvimento fazem parte de quem somos.

• Integridade no DNA — ética e transparência em todas as relações.

• Direcionados por dados — inteligência como base para decisões consistentes.

• Inovação na veia — criamos, testamos e evoluímos todos os dias.

• Fanáticos por resultados — entregamos impacto, não apenas esforço.

Diversidade é parte integral do nosso negócio. 

Todas as nossas vagas são destinadas a todos os perfis. Valorizamos diferentes vivências, trajetórias e olhares.

Se você é apaixonado(a) por tecnologia, quer crescer e ajudar a transformar o mercado financeiro e outros setores, aqui é o seu lugar.

🚀 Venha gerar valor junto conosco. Inscreva-se!

• Atuar como referência funcional do produto, garantindo sua evolução, sustentação e aderência às necessidades do mercado e dos clientes.
• Compreender profundamente as jornadas dos clientes, identificando oportunidades de melhoria, simplificação e geração de valor.
• Conduzir análises de problemas operacionais, incidentes, oportunidades de melhoria e necessidades regulatórias, propondo soluções viáveis e escaláveis.
• Gerenciar e priorizar backlog de melhorias, correções e evoluções, considerando impacto para o cliente, esforço de implementação e objetivos estratégicos.
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos claros para os times de tecnologia e parceiros internos.
• Participar das cerimônias ágeis e apoiar o acompanhamento das entregas do squad.
• Definir critérios de aceite, validar entregas e assegurar que as soluções entregues atendam aos objetivos originalmente propostos.
• Monitorar continuamente indicadores de adoção, utilização, qualidade, eficiência operacional, disponibilidade e experiência do cliente.
• Acompanhar KPIs e OKRs dos produtos, propondo ações corretivas e evolutivas sempre que necessário.
• Produzir análises executivas, materiais de apoio, apresentações de resultados e comunicados para clientes e stakeholders internos.
• Atuar de forma próxima às áreas de Operações, Atendimento, Comercial, Jurídico, Compliance, Riscos e Tecnologia para garantir alinhamento e eficiência na gestão dos produtos.
• Conduzir análises de impacto para mudanças regulatórias, operacionais e tecnológicas.
• Apoiar processos de implantação, onboarding de clientes e gestão de mudanças.
• Coletar feedbacks de clientes e transformar aprendizados em iniciativas de evolução do produto.
• Contribuir para a construção de FAQs, manuais, treinamentos e materiais de suporte.
• Garantir que as decisões sobre o produto sejam orientadas por dados, evidências e geração de valor para o cliente.

Formação:

• Graduação completa.

Obrigatórios:

• Experiência com gestão de produto, melhoria contínua ou acompanhamento de iniciativas orientadas à experiência do cliente.
• Vivência no uso de feedbacks, dados de uso e indicadores de experiência para apoiar decisões e propor evoluções no produto.
• Capacidade de acompanhar indicadores de desempenho, utilizando métricas para análise de resultados, identificação de oportunidades e priorização de ações.
• Experiência em relacionamento com clientes, áreas internas e stakeholders de diferentes níveis e contextos.
• Conhecimento em análise de processos operacionais, identificação de gargalos e proposição de melhorias.
• Capacidade de participar de discussões técnicas com o squad, compreendendo dependências, impactos, riscos e restrições das iniciativas.
• Habilidade para tomar decisões com autonomia, senso crítico e agilidade, considerando dados, contexto de negócio e impactos para clientes e organização.
• Perfil solucionador de problemas, com capacidade de mobilizar o squad na busca por soluções, destravamento de impedimentos e avanço das iniciativas.

Desejáveis:

• Desejável experiência na criação de roadmaps e gestão de backlog
• Desejável experiência em Desenvolvimento Ágil, preferencialmente com experiência específica na função de Product Manager (ou equivalente)

Modelo de Trabalho Híbrido: 2x por semana no escritório.

Salário compatível com o mercado - CLT.

Benefícios:

• Convênio Médico e Odontológico
• Vale Refeição - Ticket
• Seguro de Vida
• Auxilio Home Office
• PLR
• Previdência Privada
• Auxílio Creche
• WellHub e Totalpass

Local: Avenida Brigadeiro Faria Lima 1485 - Próximo ao metrô Faria Lima.

Seja bem-vindo à Núclea, onde a tecnologia e inovação criam soluções que movem a economia e promovem um futuro mais conectado.

Somos a maior provedora de infraestrutura bancária e inteligência de dados no Brasil, alimentados por uma paixão por resultados e pela crença de que nossas conexões são fundamentais para gerar valor.

Guiados pela diversidade e inclusão, construímos um ambiente acolhedor e responsável, usando tecnologia, dados e inovação como pilares para impactar positivamente e contribuir para o crescimento de empresas em todo o país.